HIME CHANNEL CRM — ヒメカツ
店長の采配が、
キャストの営業力に変わる。
広告費に頼るだけの集客から卒業する。
月2回の「切り札」で休眠客を呼び戻し、
送信から来店まですべてを可視化する次世代CRM。
HIME CHANNEL CRM — ヒメカツ
広告費に頼るだけの集客から卒業する。
月2回の「切り札」で休眠客を呼び戻し、
送信から来店まですべてを可視化する次世代CRM。
Hero Visual
広告費に頼るだけの集客から卒業する。次世代CRM「ヒメカツ」のご紹介。
Problem
1媒体に依存するほど交渉力は失われる。広告費は増えても、新規だけでは経営は安定しない。
来たことがある客を再来店させる仕組みがない。お気に入りのキャストが退店すると客まで離れていく。
誰がどのお客様にアプローチしているかわからない。店長が指示を出せず、キャスト任せになってしまっている。
※ テスト店舗にて実施した数値です
Customer Management
フォロワー数・新規登録数・来店回数をひと目で把握。顧客ごとのメモ、来店履歴、フォロー中のキャストを一画面で管理できます。
Cast Assist Message
直接送信ではなく、キャストのアプリへ「依頼」する独自の仕組み。店長がアドバイスを書けば、キャストが自分の言葉でお客様へアプローチします。
Status Tracking
依頼したアシストがどこまで進んでいるかをリアルタイムで追跡。誰が送って、誰が読んで、誰が来店したか——効果測定がこれまでと変わります。
Coupon Creator
「初回オプション無料」「平日限定10%OFF」——リアルタイムプレビューを見ながら直感的にクーポンを作成。アシストメッセージに添付して、来店動機を強化します。
How It Works
STEP 1 — 店長
「全員」「特定キャストのフォロワー」「個別のお客様」を選択し、キャストへの送信アドバイスと添付クーポンを設定して依頼を送信します。
STEP 2 — キャスト
キャストのスマートフォンアプリに通知が届きます。アドバイスを参考に、自分の言葉でお客様一人ひとりへパーソナルなメッセージを送ります。
STEP 3 — 成果
配信履歴でステータスを追跡。未送信・送信済み・既読・達成と推移する様子を見ながら、効果的なアドバイスのパターンを蓄積していけます。
Product Flow
店長のアドバイスがキャストを通じてお客様へ届き、来店達成までの流れをアニメーションで解説します。
FAQ
Get Started
機能の詳細・料金プラン・導入フローをまとめた資料を無料でお送りします。
個人情報は資料送付のみに使用します。スパム送信は一切行いません。